Account Management &
Customer Development
Was ist es?
Die erfolgskritischen Faktoren für ein strukturiertes und nachhaltiges Account Management sind das Account Management Framework, das Herbeiführen von Account Transparency, die effiziente Opportunity / Value Creation, ein belastbares Account Relationship Management und eine überzeugende Account Value Communication.
Was bringt es dem Kunden?
Durch gründliche Kundenanalyse und maßgeschneiderte Planung werden individuelle Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt. Mithilfe des CRM (Customer Relationship Management) wird eine solide Basis für langfristige Kundenbeziehungen geschaffen. Consultative-Selling-Skills bieten maßgeschneiderte Lösungen für die Kunden und durch die Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten wird sichergestellt, dass der Kunde von den neuesten und relevantesten Marktchancen profitiert.
